1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ tại 68win1 com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây tùy theo từng giai đoạn và mục đích sử dụng:

1.1 Thông tin bạn tự cung cấp

  • Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung khi cần thiết để xác thực tài khoản.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay được liên kết với tài khoản 68win1 com của bạn.
  • Liên lạc với hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc bất kỳ kênh hỗ trợ nào khác.

1.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các thao tác trong game và cá cược, lịch sử giao dịch đầy đủ.
  • Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem mục 6 để biết chi tiết về chính sách cookie của 68win1 com.
  • Dữ liệu vị trí: Quốc gia và vùng truy cập được xác định thông qua địa chỉ IP – chúng tôi không thu thập vị trí GPS chính xác.

Lưu ý: Tất cả thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng đều được mã hóa và lưu trữ theo chuẩn bảo mật PCI-DSS. 68win1 com không lưu trữ toàn bộ số thẻ thanh toán dưới dạng văn bản thô.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

68win1 com sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Thông tin đăng ký, KYC
Xử lý nạp tiền và rút tiền Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch
Xác minh độ tuổi và danh tính Ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung
Phòng chống gian lận và rửa tiền IP, hành vi, lịch sử giao dịch
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) Email, số điện thoại
Cải thiện trải nghiệm và sản phẩm Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu pháp luật
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

68win1 com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

  • Thực hiện hợp đồng: Để cung cấp dịch vụ game, cá cược và xử lý thanh toán theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và các yêu cầu báo cáo theo pháp luật hiện hành.
  • Lợi ích hợp pháp: Để phát hiện, ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn cho toàn bộ hệ thống và người dùng của 68win1 com.
  • Sự đồng ý: Để gửi thông tin marketing, khuyến mãi và bản tin – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

68win1 com không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Các đối tác thanh toán như cổng Internet Banking, MoMo, ZaloPay, ViettelPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với 68win1 com.

4.2 Nhà cung cấp phần mềm game

Một số nhàcung cấp game tích hợp trên nền tảng 68win1 com có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật như ID phiên chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của ván game. Họ không nhận thông tin cá nhân đầy đủ của bạn.

4.3 Cơ quan pháp luật

Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 68win1 com có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ mức tối thiểu cần thiết và thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

4.4 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 68win1 com trước khi được cấp quyền truy cập bất kỳ thông tin nào.

68win1 com yêu cầu tất cả bên thứ ba xử lý dữ liệu phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

68win1 com áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68win1 com được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm tại máy chủ được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Xác thực hai bước (2FA): Chúng tôi hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của 68win1 com được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
  • Phát hiện bất thường: Hệ thống tự động theo dõi các dấu hiệu đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hoạt động khác thường.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

68win1 com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành trang web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hiệu suất:

Loại cookie Mục đích Thời gian lưu
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF Đến khi đóng trình duyệt
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị 30 ngày
Cookie phân tích Thống kê lượt truy cập, hành vi người dùng 90 ngày
Cookie bảo mật Phát hiện đăng nhập bất thường, chống bot 7 ngày

Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie không thiết yếu thông qua phần cài đặt cookie trên trang web hoặc cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ tại 68win1 com.

7. Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

68win1 com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được giữ lại tối đa 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính.
  • Dữ liệu marketing (nếu bạn rút đồng ý): Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hủy đăng ký.
  • Log truy cập kỹ thuật: Lưu tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và debug.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên được.

8. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của 68win1 com, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu 68win1 com cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ trong tài khoản của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật hiện hành.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy (JSON/CSV).

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@68win1com.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". 68win1 com cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

9. Dữ Liệu Trẻ Em

68win1 com nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 68win1 com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

68win1 com có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng:

  • Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
  • Hiển thị banner thông báo sau khi bạn đăng nhập trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới của chính sách bảo mật.

11. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của 68win1 com:

  • Email: support@68win1com.net
  • Tiêu đề email: Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên tài khoản]
  • Live chat: Khả dụng 24/7 trên trang web
  • Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 15 ngày làm việc